Відгуки про компанію DIMSADHOROD

• 11/ лип. 2023Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук. Однак хочу ще раз звернути Вашу увагу, що безкоштовну доставку від себе надає портал Пром, коли ви оплачуєте по пром-оплаті. Сервіс "безкоштовна доставка" дається вибірковим способом не на всі замовлення, це не залежить ані від суми, ані від товарів у замовленні. Тому так і вийшло, що ваше неоплачене замовлення могло бути з безкоштовною доставкою, а оплачене (де не додалась опція "безкоштовна доставка") вийшло з платною доставкою. Ви можете звернутись, на гарячу лінію Пром і ще у них уточнити цей момент.
  Ми зі свого боку, також звернулись в пром-підтримку.
  Дуже прикро, але наш інтернет магазин ДІМ САД ГОРОД не може вплинути на цю ситуацію.

• 11/ лип. 2023Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук, хочемо зауважити що у суботу та неділю ми не працюємо, так як ваше замовлення було оформлене у п'ятницю ввечері, то зразу же в перший робочий день, тобто у понеділок ми його відправили!

Все супер, продавця рекомендую